Двое незнакомцев оказываются запертыми в сломанном лифте. Он — сдержанный и немного циничный, она — осторожная, не доверяющая случайностям. Тишина и неловкость висят в воздухе, пока один из них не решается нарушить молчание, предложив сыграть в необычную игру: 36 вопросов, которые, как утверждают психологи, могут сблизить любых людей. Сначала вопросы кажутся простыми и даже забавными, но с каждым новым шагом они заставляют заглядывать вглубь себя.
Постепенно защитные стены начинают рушиться. Смех сменяется откровенными признаниями, шутки — искренними историями о страхах и мечтах. В тесном пространстве, отрезанные от внешнего мира, они обнаруживают неожиданную близость. Смогут ли эти тридцать шесть шагов к доверию перерасти в нечто большее, чем просто способ пережить вынужденное заточение? Ответ остаётся за ними.